Как работают букмекерские конторы: доходы, обман и выкачивание денег из игроков

Букмекерские конторы — это прежде всего коммерческие предприятия, нацеленные на стабильное получение прибыли. Лицензированные и легальные БК избегают прямого обмана игроков, но могут вводить их в заблуждение, манипулируя коэффициентами, обещая «большие выигрыши», всячески стимулируя активность клиентов. Однако это не более чем маркетинговые приемы, заставляющие покупателей принимать выгодные для продавцов решения. Букмекер это в первую очередь продавец, и его товар — коэффициенты и сами спортивные события. 

Узнаем, как работает букмекерская контора, на чем она зарабатывает, можно ли оставаться в плюсе рядовому игроку, и как избежать распространенных ошибок бетторов. 

Принцип работы букмекерской конторы

Основной принцип работы букмекерской конторы — всегда оставаться в плюсе. По своей сути БК это посреднические компании, которые принимают ставки на спортивные и другие события у своих клиентов. Буки предоставляют игрокам функционал для размещения ставок, выставляют коэффициенты (то есть вероятности) на каждый исход и гарантируют выплату выигрыша в случае удачи. Игроки делают ставки на собственные деньги, которые предварительно размещают на своем счету (депозите). 

Каждый новый клиент, которые отправляет деньги на счет конторы, это потенциально неограниченный источник прибыли. По этой причине БК ведут друг с другом конкурентную борьбу за целевую аудиторию. Для ее привлечения конторы используют разные методы: одни обещают новичкам щедрые приветственные бонусы, другие предлагают повышенные коэффициенты, третьи прельщают современным функционалом, трансляциями матчей в высоком качестве и удобными приложениями для смартфонов. 

Большинство современных бетторов делает ставки в режиме онлайн. Это гораздо удобнее и быстрее, чем пользоваться услугами пунктов приема ставок (ППС). Однако и у «будок» есть свои поклонники — их привлекает атмосфера и спокойная обстановка таких заведений. Современные ППС — это мягкие кресла, огромные экраны с трансляциями популярных событий, мониторы с многочисленными линиями на разные виды спорта, а также вип-залы с баром, рестораном и персональным сервисом. 

Основной функционал среднестатистической онлайн-конторы:  

• ежедневная публикация линии на события из мира спорта (культуры, шоу-бизнеса);
• выставление коэффициентов на события;
• прием и размещение ставок клиентов в прематч и лайв-режиме;
• предоставление игрокам полной информации о сделанных ими ставках и возможных размерах выигрыша;
• отслеживание результатов событий, на которые сделаны ставки;
• своевременный расчет ставки и выплата выигрыша в случае успеха;
• ввод денег на счет и вывод по первому требованию клиента в случае, если соблюдены все правила ставок;
• трансляции матчей онлайн и предоставление инфографики матчей в режиме лайв;
• предоставление результатов и статистики спортивных соревнований;
• связь с представителями службы поддержки через интерактивный чат, электронную почту, по телефону;
• решение спорных вопросов согласно правилам БК.

При регистрации игрок, поставивший галочку в соответствующем пункте, автоматически подтверждает, что ознакомился и согласен с Правилами приема ставок в конкретной компании. На деле мало кто из пользователей изучает этот любопытный документ. Именно поэтому у новичков всегда возникает масса вопросов к саппорт-службе при возникновении затруднений. Мы настоятельно рекомендуем всем новым пользователям БК внимательно прочесть хотя бы основные пункты правил, касающиеся размещения ставок и финансовых вопросов.

Почти в каждой конторе действует своего рода принцип непогрешимости БК. Компания может ограничить в действиях или полностью заблокировать любого игрока, которого подозревает в нарушении правил. Обратите внимание, что никакие доказательства и факты конторе не нужны. Любые ставки БК может аннулировать без объяснения причин, а аккаунт удалить. 

В легальных российских конторах санкции против игроков применяются в основном по делу, но не исключены ситуации, когда стабильно успешным бетторам могут снизить лимиты по ставкам без возможности их повышения. Иными словами, букмекеры делают все, чтобы обеспечить свою финансовую безопасность. 

В России, как и в большинстве других стран мира, БК вправе принимать ставки у граждан только после получения лицензии и остального пакета разрешительных документов. Все отечественные конторы работают через ЦУПИС — единый центр приема интерактивных ставок. Эта структура фиксирует все транзакции, сделанные игроками, и за некоторые операции берет проценты, например, за вывод денег с кошелька ЦУПИС на карту. 

Букмекер действительно посредник между участниками пари, но с расширенными функциями и возможностями. В идеале контора расплачивается с выигравшими не своими деньгами, а ставками проигравших. Но такая ситуация возможно лишь в том случае, если клиенты поставили примерно равные суммы на все предложенные в линии исходы. К такому равновесию стремится каждый букмекер. 

Для рядового игрока букмекер — это лишь поставщик линии, росписи и коэффициентов. Зачастую новички относятся к котировкам бука без должного внимания. Однако если вы приходите в БК не просто сливать деньги, а выигрывать, коэффициенты необходимо тщательно изучать. Поскольку это главное оружие букмекера. Но при этом оно обоюдоострое — клиенты могут использовать манипуляции бука в своих интересах. О том, как это сделать, мы расскажем в одном из следующих разделов. 

Из чего складывается заработок букмекерской конторы

Начинающий прогнозист, делающий первую ставку в БК, еще не подозревает, с какой сверхмощной машиной по извлечению прибыли он сталкивается. На первый взгляд все просто: ставишь на правильный прогноз, дожидаешься окончания события, забираешь выигрыш. При разовой игре такая ситуация вполне возможна, но как только игроки начинают делать ставки систематически, они сталкиваются с непреодолимыми законами математики. Большинство бетторов играет в минус в первую очередь именно из-за математики. Три кита, на которых строится прибыль бука — это маржа, манипуляции с коэффициентами и маркетинг. 

Маржа

На каждый исход в спортивном событии букмекер предлагает соответствующий коэффициент. Это вероятность, выраженная в десятичной форме. Чтобы понять, как работают коэффициенты, рассмотрим простой пример. 

Играют два равных по силе теннисиста. Вероятность победы каждого составляет 50%. Это значит, букмекер должен выставить на исходы коэффициенты 2.00 и 2.00 (100/50 = 2). Но такой картины в линии вы никогда не увидите. Котировки будут выглядеть примерно так: 1.90 и 1.90. То есть общая вероятность 2 х (100/1.90 = 52.5) составит около 105%. Эти лишние 5% и есть маржа букмекера, которую он получает независимо от исхода. 

Комиссия заложена в каждом коэффициенте. Удивительно, но значительная часть игроков даже не подозревает ни о какой марже или не обращает на нее внимания. А это одна из главным причин, мешающих зарабатывать даже способным прогнозистам. Маржа означает, что даже если угадывать правильно половину событий с равновероятным исходом, вы останетесь в минусе. Если деньги игроков распределились поровну на каждое плечо в линии, букмекеру без разницы, каким будет результат противостояния спортсменов. Свои 5% он все равно получит.

БК бывают высокомаржинальными (релакс-конторы), средне- и низкомаржинальными. Но нет таких букмекеров, которые не берут комиссию. Порой она достигает 8-15%. 

Наличие маржи букмекеры не скрывают. В любой линии можно перевести кэфы в проценты и подсчитать размер комиссии. Буки переводят проценты в десятичный формат, чтобы несоответствие вероятностей не слишком бросалось в глаза, но полностью спрятать маржу они не могут. К счастью для букмекеров, большинству попанов, то есть игроков, которые приходят в БК ради азарта и действуют по устоявшимся шаблонам поведения, нет никакого дела до размеров комиссии. 

Манипуляции с коэффициентами

Букмекеры часто делают вид, что маржа — это единственный их источник дохода. Скромные 3-5%. Просто игроки слишком много ставят, отсюда миллиардные прибыли. Но господа буки лукавят. Комиссия — важный, но далеко не единственный способ опустошить карманы беттора. Речь идет о манипуляциях с коэффициентами. 

События и выставленные на них котировки — это как товары в супермаркете. Они могут быть в красивой упаковке, но некачественные, просроченные или по завышенной цене. В конторах работают умелые маркетологи, которые знают, как заставить посетителя потратить деньги. Риск возврата инвестиций конторы стараются свести к минимуму. Поэтому ловко манипулируют котировками, заставляя бетторов ставить на невыгодные для их банкролла исходы.

Пример. Контора предлагает ставки на топовый матч Лиги Чемпионов. Линия на такие матчи открываются задолго до события, иногда за несколько месяцев, если позволяет календарь. Это делается, чтобы количество игроков, сделавших ставки, было максимальным. Поскольку большинство игроков в БК — типичные попаны, они будут грузить на фаворита, каковым в этом противостоянии выступает МЮ. Английский клуб действительно сильнее, но соответствуют ли предложенные буком котировки реальному раскладу сил? Наверняка нет. 

С момента открытия линии коэффициент здорово просел, поскольку народ в основном грузит на лидера, заставляя тем самым расти противоположное плечо. В реальности это означает, что в случае сенсации и победы андердога большинство бетторов проиграют. Если Манчестер все же победит, выплаты по заниженным кэфам будут не слишком обременительными для буков.

Сенсации — одна из статей дохода любой БК. Привлекая к таким матчам повышенное внимание с помощью рекламы, «экспертных» прогнозов на подконтрольных ресурсах и прочих ухищрений, буки заставляют клиентов поставить на нужный им исход колоссальные суммы. 

Еще один манипулятивный инструмент контор — экспресс-ставки. Пари на комбинированные события обожают все конторы. В таких ставках часто совмещаются два «подарка» от букмекера: комиссия и искаженные кэфы. Маржа в экспрессе перемножается, увеличиваясь до 15-20% и более в зависимости от количества событий, а для пула игроки берут в основном ставки на фаворитов по уже заниженным котировкам.

Поскольку раз в год и палка стреляет, иногда играют самые безумные экспрессы с десятками втиснутых в них исходов. Такие случаи букмекеры всячески афишируют и часто выносят на баннеры в самих конторах, в своих соцсетях и каналах в мессенджерах. 

О том, что сотни тысяч подобных экспрессов проиграли, принеся буку огромную прибыль, на сайтах не сообщается. 

Бонусы и прочий маркетинг

Массовые букмекеры, то есть конторы для азарта и расслабления, раскручивают дорогостоящие рекламные кампании по привлечению новых клиентов. Всем новичкам они предлагают приветственные бонусы на первый депозит в размере 100% и более от внесенной суммы. Кроме того, им начисляют фрибеты за регистрацию и баллы за различные активности.

Клиенты редко вдаются в подробности таких предложений и правил акции не читают. И совершенно напрасно. После того, как депозит уже внесен и бонусы получены, выясняется главное. Бонусы требуется отыграть, и правила отыгрыша довольно жесткие. Новички пытаются выполнить все условия виджета, проигрывают бонусные деньги, а заодно и личные средства, внесенные на депозит.

Для уже зарегистрированных пользователей конторы действуют разнообразные кэшбэки и программы лояльности. Работает это так: чем больше денег тратит беттор, тем выше его статус. Скромный кэшбэк или разовые премии за достижение уровня — сомнительные поощрения за огромные проигрыши. Однако попаны с деньгами — это клиенты, на которых молятся все БК. Возврат в виде небольшого процента от проигрыша не идет ни в какое сравнение с полученными от игрока средствами.

Современные буки уделяют много внимания соцсетям, Telegram-каналам и прочим коммуникационным ресурсам. Здесь раздают промокоды, фрибеты, предлагают участие в разнообразных акциях, публикуют анонсы топовых событий, тем самым стимулируя активность клиентов. Чем активнее игроки, тем выше прибыли БК. 

Почему букмекера почти невозможно обыграть

Согласно статистике, 95% клиентов в любой конторе играют в минус. Знатоки утверждают, что на деле этот показатель приближается к 98-99%. Это означает, что подавляющее большинство игроков регулярно теряет деньги. Такой исход закономерен почти для 100% новичков, играющих в БК постоянно. 

Логичный вопрос всех начинающих бетторов: почему так происходит? Многие игроки разбираются в спорте и составляют вполне грамотные прогнозы. И тем не менее оказываются в минусе на дистанции. В чем причины? 

Основные из них мы назвали выше — маржа, манипуляции с коэффициентами, маркетинг. Математика играет на стороне букмекера. Большая часть трат в БК — это ставки на так называемые бигмаркеты. То есть значимые события из мира спорта: Чемпионаты Мира и Европы по футболу, Лига Чемпионов, АПЛ, Ла Лига, НХЛ, НБА, РПЛ и прочие. Кэфы на такие события выставлены точные, как швейцарские часы. 

Мировую линию на такие события формируют «законодатели мод» в мире ставок: буки уровня Pinnacle, Bet365, William Hill. Конторы помельче ориентируются на их кэфы и пользуются услугами профильных компаний-поставщиков букмекерских котировок. Все коэффициенты в современных БК рассчитаны с помощью специализированного софта. Эти программы обрабатывают огромные массивы данных и используют предельно точные алгоритмы прогнозирования. Ошибки в линии сегодня практически исключены. 

Прошли времена, когда котировками занимались живые аналитики, которые запросто могли поставить на игру неверный коэффициент, чем и пользовались бетторы. Сейчас такие ситуации встречаются крайне редко.

Точность коэффициентов подкрепляется маржей и манипуляциями котировок в выгодном для букмекера направлении. В итоге даже самому сильному прогнозисту перебить букмекерскую линию становится все сложней.

При этом сильных прогнозистов не так много. Большинство бетторов ставят по предложенным кэфам, не обращая внимания на маржу и прочие «мелочи». С таким подходом игроки просто обречены на провал. Ставки на Барселона П1 и ТБ 2,5 психологически легче тянуть. Всегда хочется верить, что сильная команда победит, а в игре будет забито много мячей. Именно на такие исходы кэфы даются заведомо заниженные, а маржа, соответственно, скрыта самая высокая 

Ставки с отрицательным математическим ожиданием — это то, чем занимается подавляющее большинство игроков. Даже если периодически они выигрывают, это не меняет картины на дистанции. Итог игры (через неделю, месяц или год в зависимости от активности беттора) все равно будет минусовой. 

За бука играет также психология игрока. Длительная полоса неудач, когда много раз подряд выпадают не те исходы, которые вы ждете, вызывает желание отыграться. Клиенты увеличивают суммы в надежде покрыть все расходы и еще больше минусуют свой баланс. Вовремя остановиться удается не всем. Даже опция «Ответственная игра» здесь мало поможет. Контор много. Ограничив лимиты в одной, можно уйти в другую. 

Как обманывают букмекеры

Вам недостаточно маржи, манипуляций и маркетинговых уловок? Есть и другие схемы, которыми пользуются недобросовестные букмекеры. Легальные БК прямым обманом не занимаются, но не все конторы одинаково честны. 

Основные способы обмана бетторов следующие:

• ставку принимают с измененным кэфом — особенно часто такое происходит в лайве, когда бук всегда может сослаться на изменившуюся ситуацию на поле;
• ставка возвращают с кэфом 1.00 при крупном выигрыше — в качестве причин контора называет технические сбои, ошибки в линии и т.д.;
• взимают дополнительные проценты за вывод — так делают конторы с сомнительным статусом, так называемые серые БК;
• блокируют счета без права вывода, ссылаясь на нарушение игроком правил;
• требуют доплату за вывод бонуса или просто не отдают бонусные деньги, предлагая снова на них сыграть;
• при запросе на вывод запрашивают повторную проверку личности, которая длится днями, неделями, месяцами, всегда.

Такие действия подпадают под статью мошенничество или введение в заблуждение с целью наживы, но для предъявления обвинений игроку понадобиться набрать веские доказательства подобных действий.

Порезкой лимитов, дополнительными верификациями, возвратами нередко пользуются и легальные БК, но только в том случае, если вам удалось почти невероятное — попасть в те самые 1-2% стабильно плюсовых игроков. Смириться с длительными финансовыми потерями рядовые конторы не могут, поэтому к плюсовым бетторам рано или поздно применяют санкции разной степени строгости. 

Мифы о БК

Есть устоявшиеся мифы о том, как работает букмекер, в которые верят даже опытные бетторы. Некоторые мифы имеют под собой основания, другие — просто плод попанского воображения. 

Букмекеры блокируют успешных игроков

Блокировки стабильно плюсовых бетторов действительно имеют место в большинстве контор. Но чтобы заслужить такую честь в легальной БК, игроку придется постараться. До определенного времени можно выводить деньги без особых проблем, только после достижения крупных прибылей букмекер начинает принимать меры. Особенно строги буки к вилочникам и валуйщикам.— то есть тем, кто пользуется искажениями и ошибками в котировках. Успешных аналитиков и прогнозистов службы безопасности готовы терпеть чуть дольше. 

Кроме того, есть конторы, которые благосклонно относятся к плюсовым, не блокируют их, не снижают лимиты, не устраивают дополнительных проверок. Это профессиональные БК и крупнейшие международные релакс-конторы.

Букмекерские конторы замешаны в организации договорных матчей

Вот это чистой воды миф. Для буков договорные матчи — головная боль. Кэфы формируются в расчете на честную игру, а договорняк ставит букмекера под удар, поэтому при малейшем подозрении такие матчи убирают из линии. Если статус договорняка признан на юридическом уровне, конторе придется возвращать деньги проигравшим и аннулировать все результаты. 

Что касается затрат на организацию договорняков, то конторам такие расходы совершенно ни к чему, поскольку они и так зарабатывают на любом матче кучу денег. 

Букмекеру выгодно «подсадить» вас на игру

А вот это чистая правда. Активность клиентов — хлеб букмекера. Программы лояльности, бонусы игрокам, которые ставят на экспрессы и системы, многочисленные акционные предложения — все это заставляет бетторов делать больше ставок в основном на выгодные для буков исходы. Чем больше у конторы активных клиентов, тем выше ее прибыли. 

Букмекеры знают результат игры заранее 

Буки и их программы делают более точные прогнозы, чем обычные игроки, но предвидеть будущее они не в состоянии. Более того, у опытных прогнозистов есть преимущество — избирательный подход к событиям, на которые делаются ставки. Букам приходится работать с тысячами событий ежедневно, эксперты могут выбрать узкую нишу и копать в глубину. Если они будут работать в этом направлении достаточно долго, их прогнозы станут лучше букмекерских за счет более тонкого и углубленного анализа. 

Конторы зарабатывают на проигрышах бетторов

Букам без разницы, кто из игроков проиграл, кто выиграл. Они имеют доходы с маржи. Если какой-то исход им не выгоден по причине перевеса, они уравновешивают линию за счет повышения котировок на противоположный исход. Ваши проигрыши — это только ваши проблемы.

Букмекеры получают инсайды от своих людей в спортивных клубах

Скорее нет, чем да. У рядовых буков нет армии агентов под прикрытием, внедренных в администрацию спортивных команд. Конторы берут информацию из открытых источников, и любой беттор при желании может найти ее. А вот в скорости получения данных, влияющих на изменения коэффициентов, букмекеры могут опережать игроков. Но не всех. Есть эксперты, которые реагируют на значимые факторы быстрее буков. 

Сотрудники букмекерских контор сливают инфу бетторам с деньгами

Подобные случаи действительно упоминаются в анонимных интервью с так называемыми инсайдерами. Например, есть сведения о том, что сотрудники передают профессионалам сведения о мутных матчах третьестепенных лиг типа Индонезии, Таиланда и Вьетнама и исходах, на которые нужно ставить. Но проверить такие данные нет возможности. Сами букмекеры уверяют, что они строго следят за тем, чтобы никаких утечек не было, и запрещают своим сотрудникам пользоваться телефонами и другими средствами связи на рабочих местах. 

Можно ли зарабатывать на ставках

Максимальное достижение для начинающего беттора — это остаться при своих. Чтобы избежать потерь, нужно для начала перестать делать ставки по букмекерским схемам. То есть не собирать экспрессы, не ставить на очевидных фаворитов и условный «тотал больше» в топовых матчах, избегать разрекламированных игр, не участвовать в маркетинговых акциях и так далее. То есть выйти из шаблона поведения среднестатистического клиента.

Следующий шаг — это ставки с положительным математическим ожиданием. Такие пари называют также валуйными или с перевесом. Найти их в линии можно двумя способами: с помощью глубокой аналитики или через специальные сервисы. Первый способ надежнее, зато второй — быстрее. Правда, программы находят завышенные ставки, основываясь исключительно на математических критериях. Искать валуи самому сложнее, но качество таких прогнозов будет выше. 

Ставки с перевесом означают, что вы заключаете пари только по завышенным коэффициентам. Если вести такую игру постоянно, вы перебьете маржу и выйдете в стабильный плюс. 

Большинство валуйных ставок скрываются на смолмаркетах — рынках на второстепенные события типа вторых, третьих и региональных лиг, юношеских турниров или локальных соревнований. Чтобы разбираться в таких событиях, потребуются надежные источники информации. 

Однако букмекеры тоже не дураки: на такие рынки они выставляют низкие лимиты и высокую маржу, не позволяют делать повторные ставки на одно и то же событие и всячески осложняют жизнь гандикаппера. 

Иногда перевес возникает в линии в результате прогруза, когда большинство ставит на фаворита, заставляя бука критично завышать второе плечо. Опытные бетторы обязательно пользуются такими ситуациями. 

Еще один простой способ зарабатывать в БК — пользоваться платными прогнозами профессиональных капперов. Но таких людей нужно еще поискать. Псевдо-прогнозистов, «инсайдеров» и прочих мошенников в сети полно. Настоящие капперы обитают только на официальных биржах и имеют верифицированный, то есть подтвержденный, аккаунт. ROI (оборот со ставок) у профессионала должен быть не ниже 10%, а период работы не менее года. 

FAQ