Онлайн-казино, которые платят

Казино может отказать в выплате как из мошеннических соображений, так и по причине нарушения правил игроком. Во избежание проблем с выводом средств, следует выбрать надежное онлайн-казино, а также ознакомиться с его правилами и условиями перед регистрацией и пополнением счета. В статье рассказываем, в каких случаях гемблеру могут не дать вывести выигрыш и на что обращать внимание при выборе игровой платформы.

Когда казино может не заплатить

Игрок лишается своего выигрыша, если имеет дело с нечестным онлайн-казино или сам нарушает правила игорного сайта, намеренно либо по незнанию.

Мошеннические действия казино

К схемам обмана игроков, которые широко практикуют недобросовестные площадки, относятся:

• использование неоригинального программного обеспечения,
• отказ в выводе средств без объяснения причины,
• злоупотребление правилами.

Скриптовые слоты

Оригинальный слот запускается на сервере разработчика: NetEnt, Betsoft, Thunderkick, Nolimit City, Relax Gaming и других. Подделка же подгружается с сайта онлайн-казино, на котором она запущена, или неизвестного ресурса.

Результат ставки в подлинной игре формируется реальным генератором случайных чисел. В математику оригинальных продуктов закладывается заявленный провайдером RTP, составляющий в среднем 95%. Если казино использует скриптовые игровые автоматы, отдача в них может быть любой. Как правило, мошенники пользуются этой возможностью, подкручивая слоты в свою пользу. У операторов казино, использующих оригинальное ПО, доступа к изменению процента отдачи нет.

Комплект скриптовых игр Gaminator и Igrosoft, состоящий из 50+ тайтлов, обойдется в 5 тыс. рублей.

Скриптовые слот-машины зачастую не имеют внешних отличий от оригинальной продукции, поэтому неопытный игрок может легко стать жертвой обмана. Чтобы узнать адрес сервера, на котором расположена игра, надо нажать ПКМ по ее области и выбрать пункт «Просмотреть код», затем страницу «Elements» прокрутить немного вверх.

Адреса серверов компаний не всегда соответствуют названиям их брендов. К примеру, слоты Habanero подгружаются с домена insvr, NetEnt – с casinomodule, Quickspin – с cloudfront или gameassists. Чтобы узнать сервер провайдера, достаточно зайти на его официальный сайт, запустить любую игру в бесплатном режиме и проделать несложные действия из предыдущего абзаца.

Безосновательный отказ в выплатах

Недобросовестная площадка может отказать своему клиенту в выводе средств, сославшись на несоответствие правилам и условиям, но при этом не указать, что именно он нарушил. Часто на этом этапе казино перестает отвечать на вопросы игрока.

Если пользователь действительно нарушил правила, надежное казино с лицензией отправит ему уведомление с исчерпывающей информацией:

• перечень конкретных правил и условий, которые игрок нарушил – недостаточно просто сослаться на раздел «Правила и условия», содержащий сотни пунктов;
• какое действие привело к нарушению и в какое время;
• какие меры наказания последуют за нарушением, есть ли возможность вывести деньги или оспорить решение администрации.

В отдельных скам-проектах администраторы могут просто удалить аккаунт игрока, как только он захочет вывести деньги.

Злоупотребление правилами

Вместо строгого следования собственным правилам некоторые ненадежные казино злоупотребляют пунктами, которые априори действуют против игрока. Очевидно, что не каждому гемблеру хочется тратить час времени на то, чтобы ознакомиться с информацией на странице «Правила и условия», а также ломать голову над завуалированной информаций, написанной сложным языком. Казино по-разному этим пользуются.

Размер ставки во время игры на бонусные средства. Правилами любого бонуса предусмотрен пункт, в котором указывается максимальная сумма ставки во время отыгрыша. К примеру, 300 рублей. Если это правило не реализовано на программном уровне, то есть игрок имеет возможность выставить ставку больше, это может привести к отказу в выводе средств. Само существование этого правила вполне логично – вопросы вызывает отсутствие технологического решения, противостоящего повышению ставки во время отыгрыша. То же самое относится к запрещенным играм, о которых игрок может узнать лишь постфактум, когда его бонус будет списан, а рассчитывать останется лишь на депозит.

Аннулирование выигрышей, превышающих лимит вывода средств. Некоторые правила могут удивить. Например, такое: «Ежемесячный лимит вывода составляет €10 тыс. Если размер запрашиваемой выплаты превышает эту сумму, оставшиеся средства будут списаны, а остаток на балансе полностью аннулируется». Даже если лимит составляет €100 тыс., вторая часть пункта находится на грани абсурда. Мало того, что игрок не получит честно заслуженный выигрыш, еще он может потерять весь остаток денег на балансе. Также существуют лимиты на выигрыш за раунд и период времени.

Любые ограничения, накладываемые на выигрыш прогрессивного джекпота. От фиксированных и внутренних джекпотов прогрессивные отличаются спонсором, которым выступает не онлайн-казино, а поставщик программного обеспечения. Провайдер обязывает игровую площадку выплачивать накопительный джекпот без каких-либо условий. Если к прогрессивным джекпотам применяются лимиты, значит, казино крадет деньги не только у игрока, но и у провайдера.

Заблокированные страны. Почти всегда есть ряд стран, находясь в которых, пользователи не имеют права регистрироваться и играть в том или ином казино. Как правило, все упирается в юридические тонкости, исходящие от регуляторов. Проблема лишь в том, что некоторые площадки дают возможность игрокам, чья страна находится в черном списке, не только зарегистрироваться, но и пополнить счет. Проблемы наступают лишь в момент вывода средств. Как и в случае с максимальной ставкой во время игры на бонус, площадка должна применять технологические решения, чтобы игрок из заблокированной страны не мог зарегистрироваться и тем более пополнить баланс.

Списывание средств с неактивного аккаунта. Такое условие есть почти у всех казино, но оно отличается в деталях:  период неактивности, частота и суммы списания. В идеале онлайн-казино должно начинать списание средств с неактивного аккаунта спустя 360 дней. Хотя также допускаются сроки в 180 дней. Существование этого правила объясняется тем, что наличие средств на балансе неактивного игрока может повлечь дополнительные расходы, которые ложатся на оператора игровой площадки. Нормой считается списание не более 5% в месяц. Если от казино не предупреждает игроков о предстоящей потере денег на неактивном счете, это также снижает его рейтинг на портале CasinoPokerStavki.

Использование стратегий и схем. В раздел «Условия и положения» некоторые игровые платформы добавляют правило, запрещающее использование определенных стратегий и схем размещения ставок в играх. По мнению казино, такой подход является нечестным. Но, как правило, нигде не указывается, какие именно стратегии и схемы запрещены. Игрок может просто выработать для себя комфортный стиль игры, но в конечном итоге получить бан за нарушение правил.

Бонусхантинг. Здесь тоже нет четких рамок — неясно, какие именно действия казино карает отказом в выплатах и блокировкой аккаунта. Если в общих чертах, под бонусхантингом подразумевается систематическое использование бонусов в казино для извлечения игроком финансовой выгоды.

Выше приведены не все случаи, когда казино может отказать в выводе средств и/или заблокировать аккаунт. Помимо раздела «Правила и условия», перед пополнением счета игроку рекомендуется изучить информацию на других страницах, где может присутствовать правовая информация: «Политика конфиденциальности», «FAQ», «Ответственная игра» и другие. Там тоже порой встречаются сведения, которые казино намеренно скрыло из общего раздела «Правила и условия». Такая практика также не позволяет назвать казино добросовестным.

Нарушения со стороны игрока

О нарушениях со стороны игроков слышно гораздо реже, чем со стороны казино. По этой причине простым обывателям проще сказать, что «онлайн-казино – это обман». На деле же есть ряд распространенных причин, по которым у площадки будет достаточно оснований, чтобы наложить на игрока бан и не дать ему вывести выигрыш. Среди них:

• мультиаккаунтинг,
• предоставление пользователем ложной информации о себе,
• отказ от подтверждения личности,
• отмывание денег.

Если игрок попал под одну из перечисленных причин, почти наверняка его аккаунт будет заблокирован навсегда.

Создание нескольких аккаунтов

Мультиаккаунтинг запрещен во всех онлайн-казино которые реально платят. Под этим термином подразумевается созданием игроком более одного аккаунта с одного IP-адреса. В некоторых случаях даже авторизация с разных IP влечет за собой блокировку за подозрительную активность. Несмотря на все это, какие-то площадки позволяют пройти регистрацию и пополнить счет с одного IP, но стоит игроку запросить вывод средств, казино тут же укажет на нарушение правил.

Отказ от прохождения верификации

Чтобы предотвратить распространение азартных игр среди несовершеннолетних, злоупотребление гемблингом, отмывание денежных средств и различные мошеннические схемы, когда-то в деятельность онлайн-казино внедрили KYC-систему. Расшифровывается она как «Знай своего клиента». Это верификация, для прохождения которой пользователю надо загрузить фото документа, удостоверяющего его личность.

Часто идентификация запрашивается в момент вывода средств. Некоторые казино выборочно просят игроков подтвердить личность. По законам логики, если пользователь отказывается от прохождения этой процедуры, значит ему есть что скрывать. По итогу у игрока не получится вывести выигрыш. При этом пополнение счета зачастую доступно без каких-либо подтверждений.

Предоставление ложных сведений

Почти во всех онлайн-казино которые платят для получения вывода средств гемблера просят заполнить профиль, что является неотъемлемой частью верификации. Вся предоставленная игроком информация должна соответствовать документу, который понадобится загрузить для полного подтверждения личности. Предоставление ложных сведений влечет за собой блокировку счета, иногда – без возможности вывода средств.

Отмывание денег

Если пользователю понадобится отмыть деньги, полученные нелегальным способом, его внимание наверняка привлекут онлайн-казино. Чтобы «грязные» деньги сделать
«чистыми», достаточно пополнить счет, немного поиграть и запросить вывод.

Такие действия, если они систематические, легко отслеживаются и быстро пресекаются. Администрация казино может запросить информацию об источниках поступления денег, которые клиент внес на игровой счет. Все придется подтверждать документально. Если клиент не может это сделать, велик риск, что средства со счета ему не выдадут вообще или проведут выплату с комиссией 25%.

Как выбрать онлайн-казино, которое платит

При выборе игровой платформы опытные гемблеры обращают внимание на такие критерии, как наличие лицензии, верификация, перечень провайдеров, условия платежных операций, работа службы поддержки и особенности правил.

Лицензия

Наличие разрешительного документа говорит о том, что казино использует сертифицированное ПО. Информация о лицензии обычно располагается в нижней части официального сайта казино. Рядом с этой информацией должна присутствовать ссылка на страницу с лицензией, чтобы убедиться, что она действительна.

Большинство площадок, ориентированных на аудиторию из РФ и СНГ, работает по лицензии Кюрасао. Зарубежные казино предпочитают получать разрешительный документ в Кюрасао, Великобритании, Олдерни, Гибралтаре на Мальте.

Если информация о лицензии в футере сайта казино отсутствует, можно прибегнуть к ручной проверке. Для этого следует зайти на официальный сайт регулятора и найти реестр лицензиатов. Обычно предусмотрена поисковая строка, позволяющая быстро выяснить, является ли площадка лицензионной.

Верификация

Отсутствие верификации и, как следствие, пренебрежение политикой KYC, намекает на то, что казино ведет дела несерьезно. Часто такие площадки выставляют отсутствие идентификации за преимущество, чтобы прорекламировать свой продукт. Опытного игрока такой расклад насторожит. Почти наверняка казино без верификации работает и без лицензии.

Сотрудничество с провайдерами

У опытного пользователя вряд ли вызовет доверие платформа, сотрудничающая всего с несколькими поставщиками. Среднестатистические казино, которые платят, предлагают игры 30-40 брендов, среди которых есть лидеры рынка: Pragmatic Play, Nolimit City, Amatic, Betsoft, Playtech и другие. Важно убедиться, что игры являются оригинальными. Разработчики слотов и других развлечений сдают в аренду свой софт исключительно лицензированным операторам.

Пополнение и вывод средств

Вывод средств обычно производится в течение 24 часов. Этот показателей является нормой. Если казино просит ожидать в течение недели, это повод задуматься. Также не следует иметь дел с игровыми площадками, где действуют слишком высокие комиссии.

Отсутствие комиссионных сборов при вводе и выводе средств уже давно стало делом привычном. Допускается комиссия не более 5%. Как правило, дополнительные сборы действуют в отношении ряда систем.

При выборе онлайн-казино рекомендуется обратить внимание на перечень платежных методов, чтобы там присутствовал интересующий игрока инструмент. Как правило, в мошеннических казино количество платежек сильно ограничено.

Работа службы поддержки

Наличие онлайн-поддержки дает возможность рассчитывать на быструю помощь в любой ситуации. Live-чат обычно доступен в круглосуточном режиме даже незарегистрированному пользователю. Отсутствие лайв-саппорта немного осложняет обращение к помощи техподдержки и приводит к долгому ожиданию ответа.

Особенности правил

Изучить правила и условия онлайн-казино важно перед регистрацией и внесением депозита. В некоторых казино игрок автоматически принимает условия соглашения, а иногда для этого нужно поставить галочку напротив пункта «Я прочел и согласен с правилами и условиями». Какая-то часть этого пункта обычно является кликабельной – ссылка ведет на раздел «Правила и условия», где хранится вся правовая информация.

Игроку следует обратить внимание на список запрещенных стран, платежную информацию, условия бонусов, а также все ситуации, в рамках которых аккаунт может быть удален. Информация раздела «Правила и условия» может периодически обновляться. Как правило, добросовестные казино уведомляют игроков о любых новшествах.

Признаки сомнительных казино

Первым неприятным звоночком является нестабильно работающий официальный сайт казино. Это свидетельствует о том, что оператор сэкономил. Экономия, в свою очередь, обычно вызвана нехваткой бюджета. Если казино не обладает достаточным финансированием, значит оно не рассчитано на длительное существование.

О лицензии в таком случае говорить не приходится, так как это дело затратное. А если информация о лицензии и есть, надо ее проверить. Нелицензионное казино освобождается от любых обязательств – оно может не заплатить, заблокировать счет, воспользоваться данными или прибегнуть к другому действию, противоречащему интересам игрока.

Даже если площадка работает в соответствии с действующим разрешением, пользователю все равно следует обратить внимание на другие признаки. Например, условия отыгрыша бонусов. В казино могут действовать завышенные вейджеры или слишком сжатые сроки на выполнение условий.

Пополнение счета в ненадежном интернет-казино небезопасен тем, что площадка может попросту не выплатить выигрыш. Кроме того, есть риск кражи данных игрока, включая информацию о платежном средстве. Еще более небезопасным действием со стороны игрока является предоставление фото документов. Можно только гадать, как злоумышленник ими воспользуется.

Плюсы и минусы казино, которые платят

Ненадежное казино, помимо подкрученного RTP в играх и отказа в выводе средств, может использовать данные игроков в личных интересах, что повлечет за собой разного рода проблемы. Если игрок ищет онлайн-казино которые реально платят, ему достаточно положиться на профессионализм редакции CPS.

FAQ

Как проверить честность онлайн-казино?

Убедиться в наличии лицензии. Для этого в нижней части официального сайта казино есть ссылка на разрешительный документ. Ссылка может отсутствовать по причине того, что игрок зашел на сайт через зеркало. Также можно прибегнуть к ручной проверке, перейдя на сайте регулирующего органа и просмотрев реестр лицензиатов.

Где взять статистику выплат игрокам?

Игроку доступна только его личная статистика выплат, которая находится в личном кабинете.

Безопасно ли устанавливать приложение онлайн-казино без лицензии?

Это небезопасно. Приложение может содержать вредоносное ПО.

Как онлайн-казино обманывают игроков?

Есть разные схемы обмана: предоставление неоригинальных игр, использование правил, действующих против интереса игроков, безосновательный отказ в выводе средств.

Правда ли, что администрация онлайн-казино влияет на алгоритм прокрутки слота?

Правда, если речь идет о казино без лицензии, которое предлагает скриптовые игровые автоматы. Изменение любых настроек сертифицированных слотов невозможно.