Онлайн казино EmuCasino

Онлайн-казино EmuCasino работает с 2012 года. Оно ориентировано на игроков из Северной Америки и Новой Зеландии. Клиентам предлагается более 2000 игр от 20 лицензированных провайдеров. Новые игроки могут получить приветственный бонус до $300 на депозит и 12 фриспинов за регистрацию. 

Лицензия и надежность казино

Информация о лицензии и компании-владельце казино EmuCasino появляется в футере главной страницы только при входе на платформу с IP-адресов, относящихся к определенным странам. По информации на сайте, казино лицензионное – работает по лицензии Кюрасао № 365/JAZ. Владелец – компания Luster N.V. 

Корректной ссылки на страницу с валидатором обнаружить не удалось.

Официальный сайт казино EmuCasino

Полная версия сайта казино доступна только на английском языке, на русском не поиграть, и лишь в десктопной версии. Вход на официальный сайт EmuCasino для игроков из России закрыт.

Навигационное меню довольно непривычно расположено в футере главной страницы. Здесь можно прочитать всю информацию о заведении (подзаголовки About Us и Info), о бонусах (Promotions), обратиться за помощью (Help), ознакомиться с новостями (News and Updates). 

Самый быстрый канал связи с саппортом – онлайн-чат. Войти в него можно по нажатию кнопки в левом нижнем углу страницы. Чат работает с переменным успехом. Иногда менеджер подключается мгновенно, но есть и уткнуться в бота, который будет завершать беседу при попытке обратиться к консультанту. 

Все контакты службы поддержки и ссылка на раздел FAQ находятся во вкладке Customer Support в футере. Адрес электронной почты саппорта можно получить в онлайн-чате техпоодержки.

Игровое меню и раздел с акциями расположены в шапке сайта. Каталог развлечений делится на вкладки со всеми играми (All Games), слотами (Slots), лайв-казино с дилерами (Live Casino), турнирами и гонками (Casino Races). 

Внутри раздела со всеми играми есть сортировка по популярности и по алфавиту. Доступен ряд фильтров:

• по типу игры;
• по числу линий;
• по дополнительным опциям – с бонусным уровнем, со скаттером, вайлдом, на фриспины;
• по провайдерам.

Еще внутри раздела All Games есть отдельные вкладки с избранными и новыми играми, самыми востребованными слотами, а также автоматами, в которых можно играть на фриспины. В отдельные категории вынесены рулетка и блэкджек. Строка поиска по названию – в правом верхнем углу сайта около кнопок входа и регистрации.

Каждый клиент EmuCasino может установить финансовые лимиты на свой счет, чтобы контролировать расходы, взять паузу в игре или пройти процедуру самоисключения на постоянной основе. Установка лимита сделает невозможным внесение депозитов и совершение ставок в слотах свыше обозначенной суммы в течение определенного количества дней. 

На официальном сайте EmuCasino можно взять паузу до 30 дней в личном кабинете, выбрав срок из списка. Если нужен больший срок или полная блокировка, необходимо писать в саппорт.

Как начать играть на деньги в казино EmuCasino

Казино EmuCasino предоставляет клиентам возможность поиграть в слоты на виртуальные деньги. Играть онлайн бесплатно в EmuCasino можно без регистрации. Для этого следует навести курсор на превью слота и нажать на букву «i». В правой части экрана откроется подробная информация о слоте, где в числе прочего будет кнопка Demo Play.

Регистрация

Регистрация в EmuCasino проходит по стандартному сценарию. На главной странице вверху следует кликнуть Sign Up. Откроется регистрационная форма, в которой нужно указать электронный адрес, придумать пароль и вписать промокод при наличии.

После нажатия кнопки Continue появится вторая часть формы. Здесь нужно указать имя и фамилию, дату рождения, номер телефона и выбрать валюту из списка. 

Игрокам на выбор предлагаются доллары США, Канады или Новой Зеландии, евро, британский фунт и шведская крона, а также криптовалюты – Bitcoin, USD Coin, Tether и DAI.

Для завершения регистрации нужно нажать Create Account. На указанный email будет выслано письмо, содержащее ссылку для подтверждения почты.

Верификация

Сразу после создания аккаунта игрок может пополнить счет и приступить к игре. Однако для вывода средств понадобится верификация личности. Чтобы пройти ее, нужно перейти в личный кабинет, выбрать вкладку «Документы» и загрузить несколько файлов:

• для подтверждения личности – снимок паспорта, водительских прав с фото или другого документа;
• для подтверждения адреса – счет за коммунальные услуги или выписку из банка не старше трех месяцев;
• для подтверждения платежного средства – фото передней стороны банковской карты или скриншот из личного кабинета электронного кошелька.

На обработку документов уходит до 24 часов, в выходные дни процедура может занять больше времени. О результатах проверки игрока уведомят по электронной почте. Кроме того, отслеживать статус процедуры можно в том же разделе личного кабинета, где выполнялась загрузка документов:

• зеленая отметка с надписью Verified – документы проверены, аккаунт подтвержден;
• желтая отметка с надписью Required – документы не загрузились или не отправились на проверку;
• синяя отметка с надписью Pending – файлы приняты администрацией и находятся на проверке.

Пополнение баланса и вывод средств

Казино EmuCasino принимает клиентов из России, Беларуси и других стран СНГ, но открыть счет в валютах этих государств нельзя. Выбирать нужно из предлагаемого списка доступных валют, оптимальные варианты – доллар США и евро.

Платежные сервисы, с которыми работает казино можно увидеть в футере сайта еще до регистрации.

Для пополнения счета и вывода средств предусмотрены следующие платежные  методы:

• кредитные и дебетовые карты, прежде всего VISA, Mastercard;
• онлайн-кошельки Jeton, MuchBetter, Skrill, Neteller, ecoPayz и другие;
• банковский перевод;
• криптовалюта Bitcoin, USD Coin, Tether, DAI.

Минимальный депозит – $10 для всех методов или эквивалент в валюте счета. Платежи не облагаются комиссией и зачисляются практически всегда мгновенно.

Для вывода можно использовать те же карты и кошельки. Главное условие – ранее с них должен быть совершен депозит. Если для пополнения использовалось несколько платежных систем, казино оставляет за собой право выбирать, каким способом осуществляется вывод.

Минимальная сумма на вывод – $20, максимум – $2,5 тыс. для всех способов, кроме Instant Payments. Этот метод позволяет вывести до $10 тыс. Общий максимальный лимит вывода средств для одного клиента – $20 тыс. в месяц. На усмотрение администрации лимит может быть увеличен.

Игроки имеют право только на один беспроцентный вывод средств в месяц. В остальных случаях казино оставляет за собой право удерживать комиссию до 3,9% для покрытия затрат на обработку транзакций. 

Заявки обрабатываются в течение 24 часов, после чего время зачисления средств зависит от выбранного метода – от пары минут до 7 рабочих дней.

Слоты и другие игры

В казино EmuCasino представлено свыше 2000 игр разных типов и жанров. Есть слоты, настолки, лайв-казино. Софт предоставляют более 20 лицензированных провайдеров. Для каждой геолокации открывается свой набор доступных игр. Например, для Канады недоступно лайв-казино.

Слоты

В разделе «Слоты» клиенты казино найдут более 2000 игр разных жанров. Доступные провайдеры – Betsoft, Evolution, Endorphina, Pragmatic Play, Microgaming и другие. Есть слоты со ставками от $0,01.

Автоматы можно отфильтровать (Filter) по количеству линий, игровым функциям, провайдерам. По нажатию на превью слота появляется информация о нем, в том числе, о возможности бонусной игры или наличии джекпота, о количестве линий, минимальной и максимальной ставке.

Нажав на кнопку Play, игрок попадает на экран игрового процесса. Внизу располагаются игровые опции, справа – информация о слоте. При желании можно перейти в полноэкранный режим.

В отдельную вкладку вынесены слоты с джекпотом – всего их 44. Однако видны они лишь для игроков из определенных стран. Например, игрокам с Канады вкладка не отображается, но она видна для пользователей из Германии.

Настольные игры

В игротеке платформы чуть больше 20 настолок. Есть американская и европейская рулетка? несколько разновидностей блэкджека и покера, трехкарточный рами, крэпс, баккара. 

Раздела со всеми настолками в каталоге казино не предусмотрели. Имеются вкладки для рулетки и блэкджека. Игрок найдет их в разделе All Games. Чтобы быстро отыскать остальные настолки, пользователь может ввести слово «table» в поисковой строке.

Игры с live-дилерами

Раздел лайв-казино в EmuCasino насчитывает 22 игры. Клиентам предлагается рулетка, блэкджек, покер, баккара, монополия, крэпс. Провайдеры, предоставляющие софт – Evolution и iSoftBet.

Минимальная ставка составляет $0,01. Как и в слотах, в играх лайв-казино есть деморежим. По клику на символ «i» на превью автомата справа открывается подробная информация о нем.

Если при переходе в категорию Live Casino пользователь наблюдает пустой темный фон и ни одного превью игры – значит это блокировка со стороны площадки. Клиентам из ряда юрисдикций, например США, казино не желает даже показывать такую секретную информацию, как список имеющихся в каталоге игр с реальными дилерами. Поиграть тем более не удастся.

Соревнования и турниры

Все турниры и гонки казино EmuCasino собраны в разделе Casino Races. В топ раздела вынесены активные соревнования, ниже – завершенные. Призовые фонды составляют в среднем $1-2 тыс., а делят их 10-15 человек.

На странице турнира содержится основная информация о нем, сроки проведения, условия участия, схема распределения призового фонда и страны, для игроков из которых соревнование недоступно. Многие соревнования также отключены для счетов в криптовалюте.

Программа лояльности: бонусы, промокоды, фриспины

Программа лояльности казино включает в себя:

• два приветственных презента в виде денег на бонусный счете и фриспинов;
• подарки на день рождения;
• Эмупоинты для обмена в магазине подарков.

Бонусы

Постоянные бонусы в EmuCasino предназначены только для новых клиентов. Игроки могут получить приветственный бонус на три первых пополнения счета, а также бездепозитные бонусы в виде фриспинов за регистрацию и подарок в день рождения на усмотрение Администрации.

Подробнее о бонусах в конце страницы.

Поинты

В EmuCasino акционные баллы имеют соответствующее тематике игорного заведения название – эмупоинты. Они являются частью программы лояльности для постоянных игроков, по которой можно выиграть фриспины, дополнительные бонусы или реальные деньги.

Первые эмупоинты клиент казино получает сразу за регистрацию. За каждый депозит в €100 игрок получает 500 баллов. Столько же клиент получает за первый вывод денег. Основной набор очков происходит при игре на деньги в слоты и лайв-казино. Схема начисления поинтов отличается в зависимости от статуса игрока – всего их шесть.

Новые клиенты начинают со статуса Newbie («Новичок») и получают 9 баллов за каждые €10, потраченные в слотах. На элитных уровнях можно получить по 14 поинтов. Каждые €10 ставок в блэкджеке, рулетке, играх с джекпотом, настольных играх и видеопокере принесут 1 балл для игроков с одним из четырех первых статусов и 2 балла – для двух последних.

Также очки можно получить за приглашение друга. За каждого нового клиента казино начисляет действующему игроку 3000 эмупоинтов.

Минимальное время игровой сессии для получения поинтов – 15 минут. Минимальная потраченная сумма за это время – €50.

Полученные баллы можно обменивать на подарки в магазине EmuShop. Попасть в него могут только авторизованные пользователи. Доступны четыре категории подарков:

• фриспины. Минимальное количество – 100 за 2 640 эмупоинтов;
• бонусы за депозит. Подарок можно применить при следующем внесении средств;
• деньги на счет. До €300 за раз;
• призы.

Статусы

В EmuCasino есть шесть статусов игроков – четыре стандартных и два VIP. Вступить в VIP-клуб можно только по специальному приглашению от администрации. Сначала нужно достичь четвертого уровня программы, Gold, а затем отправить запрос в службу поддержки.

Сколько конкретно нужно очков для достижения нового уровня, на сайте не указано. Прогресс можно отслеживать в личном кабинете.

Привилегии членства в VIP-клубе таковы:

• кэшбэки, бонусы за лояльность, бесплатные спины, кэш-дропы, спин-дропы;
• ускоренный процесс вывода средств, более высокие лимиты на финансовые операции;
• бонусы с минимальными требованиями к ставкам;
• персональный консультант;
• новые игры от казино в первую очередь становятся доступны членам VIP-клуба;
• эксклюзивные акции каждую неделю.

Кэшбэк

Кэшбэк в «Эму Казино» начисляется только по программе лояльности на двух последних уровнях – Platinum и Elite. Его размер и схема начисления определяется заведением индивидуально для каждого игрока.

FAQ