Онлайн казино Casino com

Лицензионное онлайн-казино «Казино ком» работает на рынке азартных игр с 2007 года. Здесь несколько сотен игр: слоты, настольные игры, live-игры с живыми дилерами, автоматы с прогрессивным джекпотом. Казино сотрудничает с ведущими поставщиками лицензионного софта — Pragmatic Play, Microgaming, NetEnt, Playtech и другими. В 2018 году компания была признана ведущим онлайн-оператором азартных игр по версии International Gaming Awards. 

На сайте действует VIP-программа для самых активных клиентов. Новым игрокам полагается приветственный бонус 100% на депозит + 200 фриспинов. 

Лицензия и надежность казино

Сайт принадлежит компании ONISAC Ltd, зарегистрированной на Гибралтаре. Лицензия на предоставление услуг в сфере азартных игр онлайн выдана Гибралтарским лицензионным управлением. Номер документа RGL No.053. Убедиться в получении лицензии можно, перейдя по ссылке в футере на сайт лицензиара. 

Также имеется разрешение на работу в Великобритании, выданное Комиссией по азартным играм Великобритании на имя компании Mansion Europe Holdings Ltd. Номер британской лицензии 000-039448-R-319446. Ссылок на проверку лицензий на сайте нет. 

Официальный сайт Казино ком

Версии на русском языке у казино нет. Помимо английского, сайт доступен на испанском, итальянском, норвежском, финском и арабском языках. 

Навигационное меню

Основные разделы для игры расположены на верхней панели — Игры, Live-игры, Акции, Безопасная игра. Здесь же расположены кнопки Регистрации и Входа. 

В скрытом боковом меню дублируются ссылки на основные категории игр и предоставлен доступ к остальным разделам: Платежные методы, Контакты, О нас, Ответы на распространенные вопросы, VIP-программа. Есть ссылка на блог с последними новостями и статьями по тематике азартных игр.

Каталог игр

Игровой каталог разделен на категории: Топовые игры, Настольные, Live-казино, с Джекпотом, Слоты Megaways с тысячами выигрышных комбинаций. Есть поисковик игр по названию, распределение автоматов в алфавитном порядке, фильтр по провайдерам. 

Личный кабинет

В личном кабинете пользователю доступны разделы: Профиль, Касса, История транзакций, Ограничения лимитов по ответственной игре, Верификация счета. Вход на официальный сайт Казино ком осуществляется по стандартной паре идентификаторов — логин и пароль.  

Общая информация

В футере расположена общая информация о казино — Правила и Условия, Контакты для связи, Политика Конфиденциальности, Правила вывода средств, Процедура рассмотрения жалоб. 

Особое внимание компания уделяет Ответственной игре. Администрация предупреждает, что сайт создан исключительно для развлечения и не должен превращаться для игрока в источник проблем. Посетителям предлагается пройти опрос и узнать, есть ли у них проблемы с контролем в азартных играх. 

Игроки могут задействовать следующие опции:

• ввести лимиты по счетам;
• использовать периоды тайм-аута на игру;
• воспользоваться режимом самоисключения.

В разделе Safer Gemling (Безопасный гемблинг) есть ссылки на организации, которые помогают людям, испытывающим проблемы с контролем в азартных играх. 

Служба поддержки

Служба поддержки доступна в режиме 24/7. Связаться с сотрудниками можно по телефонам и электронной почте. Интерактивного чата на сайте нет. 

Десктопный клиент

Казино предлагает загрузить программное обеспечение для стационарных компьютеров. Клиент позволяет входить в игру, не открывая браузера. Десктопная версия экономит трафик и доступна даже тогда, когда на основном сайте проводятся технические работы либо он заблокирован. 

Интерфейс клиента слегка отличается от браузерной версии. Здесь расширенное лобби с увеличенным количеством категорий — в частности, добавлены такие разделы как Аркадные игры, Макао, Скретч и другие. 

Мобильное приложение

Казино предлагает пользователям скачать полные версии для смартфонов с платформой Андроид и iOS. Софт позволяет беспрепятственно войти в игру, не открывая браузера. Блокировки провайдеров не действуют на мобильные приложения.  

Как начать играть на деньги в Казино ком

Есть возможность играть в Казино ком бесплатно и без регистрации, однако обнаружить эту опцию довольно сложно. Для этого нужно в футере выбрать одну из рубрик Online Blackjack, Online Roulette, Online Slots, Video Poker. Кликнув на один из разделов, посетитель получает возможность сыграть в демоверсии. В основном каталоге доступа к такой функции нет. 

Регистрация

Создание аккаунта доступно посетителям по кнопке Join в правом верхнем углу экрана или в основном меню. На первом шаге пользователю предлагается ввести никнейм, пароль, страну проживания, валюту счета. Далее необходимо указать имя и фамилию, дату рождения, полный адрес проживания. Останется только подтвердить информацию с помощью почты и/или телефона. 

Верификация

В Правилах указано, что после внесения первого депозита у игрока есть 72 часа, чтобы предоставить казино документы, подтверждающие совершеннолетие и личность игрока. До этого гемблер обязан сообщить казино реальные личные данные, включая адрес проживания. Эта информация фиксируется в профиле игрока.

Если игрок не прислал документы в течение указанного срока, Служба безопасности оставляет за собой право заморозить счет до завершения проверки личности. 

Для верификации могут потребоваться следующие документы:

• паспорт или водительское удостоверение;
• счета за коммунальные услуги с указанием адреса и полного имени гражданина;
• банковская выписка с указанием данных пользователя;
• другие официальные документы, выданные правительством, в том числе налоговые документы, телефонные и медицинские счета, штрафы, судебные письма.

Фото документов должны быть четкими. Проверка занимает не более 72 часов. Вывести средства со счета без верификации не получится. 

Кроме того, потребуется верификация банковских карт, которые используются для пополнения депозита. Для этого игрок присылает фото карты с обеих сторон с закрытыми средними цифрами номера и кода безопасности. Подтверждать придется и принадлежность электронных кошельков — присылать скрины страницы кошелька с данными пользователя. 

Пополнение баланса и вывод средств

На официальном сайте Казино Ком открыть счет в рублях невозможно, но можно в долларах, евро, британских фунтах. Казино не принимает депозиты в криптовалюте.

Доступны следующие способы оплаты:

• банковские карты Visa — минимум $10, максимум $25 тыс.;
• платежные системы Skrill и Neteller — минимум $15, максимум $50 тыс.;
• банковский перевод — минимум $20, максимум $10 тыс.;
• сервис ecoPayz — минимум $20, максимум $10 тыс.;
• система AstroPay — минимум $10, максимум $10 тыс. 

На странице пополнения депозита описаны условия для каждого способа перевода. 

Вывод средств осуществляется теми же способами, которые были использованы для пополнения депозита. Максимум для снятия в день $2000. Месячный лимит по выводу — $22,5 тыс. Клиенты с VIP-статусом могут вывести $50 тыс. в месяц. 

Некоторые методы оплаты могут быть недоступны для определенных юрисдикций. Казино предлагает игрокам связаться со службой поддержки, чтобы подобрать оптимальный способ транзакций в зависимости от страны проживания. 

В среднем снятие средств занимает 24 часа, но казино предупреждает, что в определенных случаях эта процедура может занять от 6 до 12 дней. 

Слоты и другие игры

В казино около 1200 игр — это классические и эксклюзивные слоты, настолки, карточные игры и рулетки,  игры с живыми дилерами.

Слоты

Доступно около 1000 слотов от ведущих провайдеров Blueprint, Microgaming, NetEnt, Play’n Go, Playtech и других.

Игры можно распределить по алфавиту или выбрать продукты конкретных провайдеров. В отдельной вкладке выделены слоты с большим количеством линий. 

Автоматы с джекпотом доступны в отдельной рубрике . Таких слотов около сотни, среди них Stallion Strike, Eye Of Horus, King Blitz. Размеры джекпотов достигают сотен тысяч долларов. На сайте есть общий джекпот, превышающий несколько миллионов долларов.

Настольные игры

В казино около 30 настольных игр. Все они принадлежат разработчику Playtech. 

Здесь есть рулетки (европейские, американские, французские), карточные игры — блэкджек, баккара, покер. 

Игры с live-дилерами

В разделе игр с дилерами представлены собственные столы «Казино ком». В каталоге около 50 позиций — рулетки, в том числе футбольные, игры Hi-Lo, баккара, блэкджек. Крупье общаются на английском языке. 

Соревнования и лотереи

В разделе Daily Drops & Wins представлены ежедневные быстрые турниры с денежными призами. Каждый день разыгрывается несколько тысяч долларов. Для участия необходимо играть в определенные слоты, указанные в списке турнирной серии. 

Проводятся также еженедельные турниры с призами в виде бесплатных вращений. Правила почти аналогичные — игрокам нужно делать ставки на определенных слотах, объединенных одной тематикой. Наиболее удачливые получают главный приз в 30 фриспинов. Результаты отображаются в онлайн таблице. 

Бонусы и промокоды

Новым игрокам полагается приветственный бонус на первый депозит в виде 100% от суммы пополнения и 200 фриспинов. Для постоянных игроков действуют различные бонусные программы — Двойной бонус на депозит по вторникам (Two for Tuesdays), Дикие среды (Wild Wednesdays) с призами за пополнение депозита, Золотые воскресения (Golden Sundays) — розыгрыш золотых фишек, которые обмениваются на реальные деньги. 

VIP-программа

В казино действует VIP-программа, но только для граждан ограниченного количества стран. При этом подробных условий для вступления в клуб привилегированных игроков на сайте не прописано. Предусмотрено всего два уровня лояльности — VIP и VIP Elite.

Какие привилегии доступны членам клуба:

• персональный менеджер, который будет следить за самым высоким уровнем обслуживания;
• эксклюзивные акции и бонусы, недоступные обычным игрокам;
• специальные подарки на день рождения, Рождество и другие праздники;
• приглашения на мероприятия — футбольные матчи, боксерские поединки, театральные представления;
• повышенные лимиты на пополнение счета и вывод средств;
• повышенные лимиты по ставкам;
• персональные кэшбэки.

На вопрос, как стать членом клуба, Служба поддержки отвечает, что счет каждого клиента регулярно проверяется, и как только игрок достигает определенного уровня, менеджер по работе с клиентами присылает персональное приглашение по почте. 

FAQ